VERSANDRICHTLINIE

Herstellung und Auftragsvorbereitung

Alle unsere Produkte werden auf Bestellung mittels 3D-Druck oder individueller Fertigungsverfahren hergestellt.

Die Herstellungs- und Vorbereitungszeit beträgt 1 bis 3 Werktage. Sie beginnt mit der Zahlungsbestätigung und dem Erhalt aller für die Herstellung erforderlichen Informationen, beispielsweise des Motorradmodells oder des entsprechenden Scans.

Lieferzeiten

Sobald das Produkt hergestellt wurde, wird es versandt. Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen:

• Inlandsversand (Spanien): 2 bis 5 Werktage.

• Internationaler Versand: 5 bis 12 Werktage, abhängig vom Bestimmungsland und möglichen Zollverfahren.

Diese Lieferzeiten sind Schätzungen und können sich aufgrund von Umständen ändern, auf die Margarita3D keinen Einfluss hat. Dazu zählen beispielsweise Verzögerungen beim Transportunternehmen, Wetterbedingungen, Zollverfahren oder Zeiten mit besonders hoher Nachfrage.

Versanddienstleister

In der Regel werden die Sendungen über folgende Versanddienstleister abgewickelt:

• Spanien: Correos.

• Übriges Europa: UPS oder SEUR.

• Übrige Welt: UPS.

Versandkosten

Die Versandkosten werden berechnet und vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.

Bei bestimmten Bestellungen oder im Rahmen von Sonderaktionen kann der Versand kostenlos sein. In diesem Fall wird dies während des Bestellvorgangs eindeutig angegeben.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail und gegebenenfalls eine Sendungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.

Internationaler Versand und Zoll

Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union versandt werden, können im Bestimmungsland Steuern, Gebühren oder Zollabgaben unterliegen.

Sofern solche Kosten anfallen, trägt sie ausschließlich der Kunde. Wir empfehlen, sich vor dem Kauf über die örtlichen Vorschriften zu informieren.

Probleme bei der Zustellung

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb der geschätzten Lieferzeit eintrifft oder Probleme bei der Zustellung auftreten, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Wir helfen Ihnen, das Problem so schnell wie möglich zu klären.